Konflikthåndtering

Har du ikke de rigtige redskaber, kan det at løse en konflikt være både ubehagelig og energidræbende. Vi giver dig værktøjerne til at løse en konflikt på en god, kommunikativ og konstruktiv måde.

(AMU-fag: 43561 Konflikthåndtering som ledelsesværktøj)

Det kræver træning, træning og atter træning at blive god til løse konflikter. Du skal kende dig selv og din egen rolle, men du skal også kunne sætte dig i modpartens sted.

Med et kursus i konflikthåndtering bliver du i stand til at læse konflikten og de involveredes adfærd. Med en god ballast kan du ændre din adfærd og kommunikation, og dermed påvirke situationen i positiv retning. Det giver udfordringer i stedet for problemer, og bringer positiv energi ind i konflikten.

Brug to dage på at sætte dig ind i teknikkerne, og skab de gode resultater.

Hvad lærer du?

• Hvad en konflikt er, konfliktens indhold og type
• Menneskets adfærd og virkning på konflikter
• Afdækning af problemstillinger og konfliktpotentiale
• Konfliktmodeller
• At yde hjælp

Målgruppe
Kurset er for dig, der ønsker at kunne løse konflikter så de involverede går derfra med en positiv oplevelse og energi til at komme videre.

Læs mere

• Praktiske oplysninger
• VEU-godtgørelse

Relevante kurser og uddannelser

• Forhandlingsteknik
• Lederuddannelser
• Korte kurser inden for ledelse og HR

---

Hjælp os med at sprede budskabet! Del med dine venner på fx Facebook: